Política de Devoluciones y Cambios
En Tool Store, nos comprometemos a que siempre tengas la herramienta adecuada para tu trabajo; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones si el producto no cumple con tus expectativas.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y completa el formulario de devolución indicando el número de pedido y el motivo del cambio o reembolso.
Empaquetado del Producto
Coloca la herramienta en su caja original con todos sus accesorios y manuales para asegurar que el artículo llegue en condiciones óptimas a nuestro almacén.
Envío de la Herramienta
Pega la etiqueta de envío prepagada en el paquete y llévalo al punto de recolección más cercano o solicita una recogida a domicilio.
Inspección y Reembolso
Una vez recibamos el paquete, nuestro equipo técnico verificará el estado de la herramienta y procesará tu reembolso o cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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